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Conditions générales (NL)

DONNÉES D'ENTREPRISE

Meeki Choget

Rue de la Bosse 191, 1742 Ternat

meeki.choget@gmail.com

0479 67 24 75


0762.714.859

BE 0762.714.859

Entreprise individuelle

(exonéré de TVA)

1. Dispositions générales
Le site e-commerce de Meeki Choget, entreprise individuelle dont le siège social est à Ternat, TVA BE 0726.390.933, offre à ses clients la possibilité d'acheter des produits de sa boutique en ligne.

 
Ces Termes et Conditions ("Conditions") s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site de commerce électronique ("Client"). Lors de la passation d'une commande via la boutique en ligne de Meeki Choget, le Client doit accepter expressément les présentes Conditions Générales de Vente, acceptant ainsi l'applicabilité de ces Conditions Générales de Vente, à l'exclusion de toutes autres conditions générales. Les conditions supplémentaires du Client sont exclues, sauf si elles ont été acceptées au préalable, par écrit et expressément par Meeki Choget.

2. Prix
Tous les prix indiqués sont exprimés en EURO, incluant toujours la TVA et tous les autres droits ou taxes qui doivent être supportés par le Client. 

 

Si des frais de livraison, de réservation ou administratifs sont facturés, cela sera indiqué séparément. 


L'indication de prix se réfère exclusivement aux articles tels que décrits textuellement. Les photos d'accompagnement sont décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

 

3. Offre
Bien que le catalogue en ligne et le site e-commerce aient été élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les fautes manifestes ou les erreurs dans l'offre n'engagent pas Meeki Choget. Meeki Choget n'est tenu que d'une obligation de moyens quant à l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. Meeki Choget n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, d'erreurs de composition ou d'impression.


Si le client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au client de contacter notre service client à l'avance. 


L'offre est toujours valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être ajustée ou retirée à tout moment par Meeki Choget. Meeki Choget ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.


4. Achats en ligne

Vous sélectionnez le(s) produit(s) que vous souhaitez acheter en cliquant sur 'ajouter au panier'. Lorsque vous avez fini de regarder les produits, allez dans votre panier et appuyez sur payer.


Le Client a le choix entre les modes de paiement suivants :​

  • par carte de crédit

  • via les paiements Stripe (carte bancaire, application mobile banking, …)
     

Meeki Choget est en droit de refuser une commande en raison d'un manquement grave du Client au regard des commandes dans lesquelles le Client est impliqué.

 

5. Livraison et exécution du contrat

La marchandise commandée sera livrée sous une semaine avec Bpost. 

Sauf convention contraire ou stipulation expresse contraire, les marchandises seront livrées au lieu de résidence du Client dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

 

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut de livraison doit être immédiatement signalé par le Client à Meeki Choget.

La livraison avec l'option 'Courrier Lettre' se fait à vos propres risques et en cas de perte, le Client est responsable et non Meeki Choget.

 

Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client dès que lui (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) a pris physiquement possession de la marchandise. Cependant, le risque est déjà transféré au Client lors de la remise au transporteur, si le transporteur a été chargé par le Client de transporter la marchandise et que cette option n'a pas été offerte par le Meeki Choget. 

 

6. Réserve de propriété​

Les articles livrés restent la propriété exclusive de Meeki Choget jusqu'au complet paiement par le Client.

Le Client s'engage, le cas échéant, à informer les tiers de la réserve de propriété de  Meeki Choget, par exemple à toute personne qui saisirait des articles non encore entièrement payés.

 

7. Droit de rétractation

Les dispositions du présent article s'appliquent uniquement aux Clients qui achètent des articles en ligne auprès de Meeki Choget en leur qualité de consommateurs.

 

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits de la boutique en ligne Meeki Choget basés sur les catégories suivantes :

 

Le Client ne peut exercer le droit de rétractation pour :

 

  • contrats de service après la pleine exécution du service (si l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du Client, et à condition que le Client ait reconnu qu'il perd son droit de rétractation une fois le contrat entièrement exécuté) ;_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

  • la fourniture ou la fourniture de biens ou de services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier sur lesquelles Meeki Choget n'a aucune influence et qui peuvent intervenir pendant le délai de rétractation ;

  • la livraison de biens fabriqués selon les spécifications du Client, ou qui sont manifestement destinés à une personne déterminée ;

  • la livraison de marchandises qui, en raison de leur nature, sont irrévocablement mélangées avec d'autres produits après la livraison ;

  • la fourniture de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement à ces publications ;

  • la livraison de contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel, si l'exécution a commencé avec l'accord préalable explicite du Client et à condition que le Client ait reconnu qu'il perd ainsi son droit de rétractation (par exemple, téléchargement de musique, de logiciels) ;

 

8. Garantie

En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs lors de la vente de biens de consommation, les consommateurs disposent de droits légaux. Cette garantie légale s'applique à compter de la date de livraison au premier propriétaire. Toute garantie commerciale n'affecte pas ces droits. 


Pour invoquer la garantie, le Client doit être en mesure de présenter une preuve d'achat. Les clients sont invités à conserver l'emballage d'origine de la marchandise.


Pour les articles achetés en ligne et livrés au domicile du Client, le Client doit contacter le service client Meeki Choget et retourner l'article à Meeki Choget à ses frais.


Si un défaut est constaté, le Client doit en informer Meeki Choget dans les meilleurs délais. En tout état de cause, tout défaut devra être signalé par le Client dans un délai de 2 mois après sa découverte. Ensuite, tout droit de réparation ou de remplacement deviendra caduc. 

 

La garantie (commerciale et/ou légale) ne s'applique jamais aux défauts qui surviennent à la suite d'accidents, de négligences, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect de la notice d'utilisation ou du manuel, des ajustements ou des modifications de l'article, une utilisation intensive, un mauvais entretien ou toute autre utilisation anormale ou incorrecte.


Les défauts qui se manifestent après un délai de 6 mois suivant la date d'achat, le cas échéant de livraison, sont réputés ne pas être des vices cachés, sauf preuve contraire du Client.

 

9. Service client 
Le service client Meeki Choget est joignable au numéro de téléphone +32 479 67 24 75 par e-mail àmeeki.choget@gmail.comcom ou par voie postale à l'adresse suivante Bosstraat 1991, 1742 Ternat. Toute plainte peut être adressée à ceci. 

 

10. Pénalités pour non-paiement
Sans préjudice de l'exercice des autres droits dont dispose Meeki Choget, en cas de non-paiement ou de retard de paiement à compter de la date du défaut, le Client est redevable d'un intérêt de 10% par an sur le montant impayé de plein droit et sans mise en demeure. . En outre, le Client est dû de plein droit et sans mise en demeure une indemnité forfaitaire de 10% sur le montant concerné, avec un minimum de 25 euros par facture. 


Sans préjudice de ce qui précède, Meeki Choget se réserve le droit de reprendre les articles non (entièrement) payés.

 

11.Confidentialité

Le responsable du traitement, Meeki Choget, respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles.

 

Les données personnelles fournies par vous ne seront utilisées qu'aux fins suivantes : l'exécution de l'accord conclu, le traitement de la commande.

 

Vous disposez d'un droit légal d'inspecter et éventuellement de corriger vos données personnelles. Sous réserve d'un justificatif d'identité (copie de la carte d'identité), vous pouvez adresser une demande écrite, datée et signée à Meeki Choget, Bosstraat 1991, 1742 Ternat, meeki.choget@gmail.com, obtenir une notification écrite gratuite de vos données personnelles. Si nécessaire, vous pouvez également demander que les données soient corrigées si elles sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

 

En cas d'utilisation des données pour le marketing direct : Vous pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données pour le marketing direct. Vous pouvez toujours contacter Meeki Choget pour cela.

 

Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et ne les transmettrons, ne les louerons ni ne les vendrons à des tiers. 


Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est stocké crypté, donc Meeki Choget n'a pas accès à votre mot de passe.

 
Meeki Choget conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de voir quelles pages du site Internet sont visitées dans quelle mesure. 

 

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter au 0479/67 24 75.

 

12. Utilisation des cookies

Lors d'une visite sur le site, des "cookies" peuvent être déposés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d'un site internet dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site internet. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu'une machine. 

Le Site utilise des cookies pour distinguer les Utilisateurs du Site. Cela permet d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience de navigation et une amélioration du Site et de son contenu. Les finalités et modalités des cookies sont reprises dans cet article. 

A. Principes généraux

Un « Cookie » est un fichier déposé temporairement ou définitivement sur le disque dur de l'Utilisateur lors de la consultation du Site en vue d'une connexion ultérieure. Les cookies permettent au serveur de reconnaître l'ordinateur de l'Utilisateur. 

Des cookies peuvent également être installés par des tiers avec lesquels Meeki Choget collabore.

Certains des cookies utilisés par Meeki Choget sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, d'autres sont nécessaires à l'amélioration de l'expérience de l'Utilisateur.

L'Utilisateur peut modifier ou désactiver les cookies en configurant son navigateur. 

En utilisant le Site, l'Utilisateur accepte expressément la gestion des cookies telle que décrite dans cet article. 

b. Types de cookies et finalités poursuivies

Différents types de cookies sont utilisés par Meeki Choget sur le Site :

  • Cookies techniques : ils sont nécessaires au fonctionnement du Site, permettent la communication des données saisies et sont destinés à faciliter la navigation de l'Utilisateur ;

  • Cookies statistiques et publics : ces cookies permettent la reconnaissance de l'Utilisateur et servent à comptabiliser le nombre d'Utilisateurs du Site sur une certaine période de temps. Puisqu'ils indiquent également le comportement de navigation, ils constituent un moyen efficace d'améliorer l'expérience de navigation de l'Utilisateur en affichant des propositions et des offres susceptibles d'intéresser l'Utilisateur. Ils permettent également à Meeki Choget d'identifier et de corriger d'éventuels bugs sur le Site ;

  • Cookies fonctionnels : ces cookies facilitent l'utilisation du Site en préservant certains choix saisis (par exemple, le nom d'utilisateur ou la langue) ;

c. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie. Les cookies pouvant être déposés sur le disque dur de l'Utilisateur et la durée de conservation sont les suivants : 5 ans.

ré. Gestion des cookies

Si l'Utilisateur ne souhaite pas que le Site place des cookies sur son disque dur, il peut facilement les gérer ou les supprimer en ajustant les paramètres de son navigateur. La programmation du navigateur permet également à l'Utilisateur de recevoir une notification ou notification dès qu'un Site utilise des cookies et ainsi décider de les accepter ou de les refuser. 

Si l'Utilisateur désactive certains cookies, il accepte que le Site ne fonctionne pas de manière optimale. Certaines parties du site Web peuvent ne pas être utilisables ou partiellement utilisables. 

Si l'Utilisateur souhaite ainsi gérer et/ou supprimer certains cookies, il peut le faire via le(s) lien(s) suivant(s) :  

Pour les Utilisateurs avec un navigateur :

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou que les cookies soient ensuite supprimés de votre disque dur.  Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Gardez à l'esprit que certains éléments graphiques peuvent ne pas s'afficher correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications. 

 

En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.

 

13. Validité affectée - non-renonciation
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions. 

Le défaut à tout moment par Meeki Choget de faire valoir l'un des droits énoncés dans les présentes Conditions, ou d'exercer un droit en vertu des présentes, ne sera jamais interprété comme une renonciation à cette disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits. ._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

 

14. Modification des conditions
Ces Conditions sont complétées par d'autres conditions auxquelles il est explicitement fait référence, et les conditions générales de vente de Meeki Choget. En cas de contradiction, ces Conditions prévaudront.


15. Preuve
Le Client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve. 

 

Meeki Choget a entériné le Règlement du label e-commerce UNIZO. Une copie de ce règlement et l'accès à la procédure de réclamation UNIZO sont disponibles via https://www.unizo.be/uw-webshop-juridisch-waterdicht-dankzij-het-unizo-e-commerce label

 

16. Droit applicable – Litiges
Le droit belge s'applique, à l'exception des dispositions de droit international privé concernant la loi applicable. 

 

Les tribunaux du lieu de résidence du Consommateur sont compétents en cas de litige. Le Consommateur peut également se tourner vers la plateforme ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

 

Meeki Choget a entériné le Règlement du label e-commerce UNIZO. Ce règlement est disponible sur https://www.unizo.be/uw-webshop-juridisch-waterdicht-dankzij-het-unizo-e-commerce label où vous pouvez également vous adresser pour régler des plaintes ou des litiges à l'amiable via la procédure de plainte UNIZO. 

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